1.1. ИП Малчев Д.С. , в лице директора Малчева Дениса Стефанова, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании Услуг психологического консультирования и коучинга, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя. 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
• «Услуги» – перечень видов оказываемых услуг коучинга и обучения, представленный на официальном интернет-сайте Исполнителя.
• «Консультация, коучинг, обучение» – форма работы Исполнителя.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги коучинга и психологического консультирования в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, опубликованному на интернет-сайте Исполнителя.
2.2. Услуги психологического консультирования, коучинга и тренингов оказываются Клиенту онлайн, через через мессенджеры Whatsapp, Telegram
2.3. Клиент производит оплату и получает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4. Настоящий Договор и его Приложения являются официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Исполнителя
3. Порядок оплаты Услуг
3.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.2. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
3.3. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (через отделение Сбербанка РФ или любого другого банка, осуществляющего межбанковские платежи) или безналичным платежом через платежные системы.
3.4. При безналичной форме оплаты клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Клиент оплачивает Услугу в соответствии с п.п. 3.1.-3.5. настоящего Договора. 4.2. При безналичной форме оплаты Клиент сообщает Исполнителю данные о произведенной оплате (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа).
4.3. Консультант имеет право отказать в проведении обучении Клиенту в случае если:
- клиент состоит на учете в психо-неврологическом диспансере - нарушаются уголовные или этические нормы - присутствуют временные организационные причины.
В любом случае Исполнитель сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией.
4.4. Консультация оказывается в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги. 4.5. При работе в долгосрочных коучинговых программах Исполнитель заключает с Клиентом договор. 4.6. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом после оказания Клиенту консультации в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.
4.7. Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психо-неврологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного проведения консультаций.
5. Права, обязанности и ответственность сторон.
Исполнитель обязан:
5.1. Оказать указанные Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и приложениями к нему.
5.2. Осуществлять консультации согласно назначенному расписанию консультаций и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации. 5.3. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.
Исполнитель вправе:
5.4. Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания имен и данных Клиента. 5.5. Прекратить оказание психологических услуг Клиенту в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
Клиент обязан:
5.6. Оплатить Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и Приложением к нему. 5.7. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя.
Условия психологической работы и обучения Исполнителя предполагают со стороны Клиента: -уведомить , если состоит на учете в психоневрологическом диспансере, принимает седативные препараты, были попытки суицида ( в этом случае работа невозможна) - подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний - ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы
- выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента
- выполнять задания интенсива обучения при работе в онлайн-группе и вовремя отчитываться по заданиям, для получения обратной связи и рекомендаций.
5.8. Приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности сессии.
5.9. Осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае оплатить стоимость консультации.
Клиент вправе:
5.10 Получать от Исполнителя оказание услуг в объеме и количествах, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.11. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, внесенных в кассу Исполнителя за еще не проведенную консультацию или курс консультаций, за исключением случаев, предусмотренных п.4.6. настоящего Договора.
5.12. Споры и претензии по данному Договору регулируются действующим законодательством
5.13. Материалы с онлайн сессий, Клиентом используются только для личной работы, выкладывать в открытый доступ авторские материалы Исполнителя, запрещено (нарушение авторских прав).
5.14 Заключением договора на условиях настоящей Оферты Клиент даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку "Полный расчет" в момент внесения полной стоимости услуг".